Legal / 03

Eliminación de cuenta

Queremos que eliminar tu cuenta sea un proceso simple y transparente. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué ocurre con tus datos.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

01Cómo eliminar tu cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados desde la propia aplicación o escribiéndonos a [email protected].

Incluye en tu correo el correo electrónico asociado a la cuenta para agilizar el proceso.

02Qué se elimina

Se eliminan tus datos de identificación, configuración y la información de tus pacientes almacenada en Medigistro.

Una vez completado el proceso, no es posible recuperar la información.

03Plazo de procesamiento

Procesamos las solicitudes de eliminación en un máximo de 30 días a partir de su recepción.

04Excepciones

Podemos conservar cierta información cuando lo exija la legislación vigente, como obligaciones fiscales o requerimientos legales.